Customer Engineer

ML6 ist ein Team von Experten für Maschinelles Lernen und Künstliche Intelligenz, das führende Unternehmen mit intelligenter Technologie unterstützt. Daher stellst Du dich als Customer Engineer den größten Herausforderungen quer durch alle Branchen innerhalb Europas, in einem pulsierenden und herausfordernden Markt der Zukunft, um unseren Kunden die bestmöglichen KI-Lösungen zu bieten.

Ein Customer Engineer berät den Vertrieb und arbeitet mit ihm Hand in Hand. Er/Sie ist verantwortlich für technische Verkaufsgespräche, die Bereitstellung relevanter KI-Enablement-Services (z. B. Workshops, Daten-Reviews, Webinare) und die zeitnahe und qualitative Angebotsunterstützung. Als Customer Engineer stimmtst du dich mit dem Delivery-Team hinsichtlich Angebotskalkulationen und technologischer Machbarkeit ab. Ein Customer Engineer ist für die Gestaltung neuer Angebote, Workshop-Materialien, Marketing-Inhalte und Demos verantwortlich.

Ihre Aufgaben:

  • Bereitstellung von SOWs gemäss Vertriebsanfrage. Unterstütze den Vertrieb mit Pre-Sales, Kundenbesuchen, Scoping, Anforderungserfassung.
  • Präsentiere dem Kunden ein Statement of Work.
  • Kläre in der Pre-Sales-Phase die technische Seite und mache die Dinge für den Kunden verständlich.
  • Leitung von Ideations- und Strategie-Workshops zur Unterstützung der Kunden bei der Ideenentwicklung
  • Ein Gefühl für den Wert von Daten und was man damit machen kann.
  • Gelegentlich testen, Qualität der Daten reflektieren, Verwendbarkeit der Daten bewerten.
  • Design-Workshop-Materialien. Pauschalangebote. SOW-Vorlagen.
  • Erstellen von Methodik-Materialien und entsprechendem Wertangebot / Pitch Story
  • Bereitstellung von AI-Enablement-Services
  • Co-Own IP foundation: eigene IP-Katalog-Bausteine


Was wir bieten?

Wir bieten ein lustiges und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du täglich Neues lernst und gefordert wirst, umgeben von jungen und überragenden Kollegen in einem wachsenden und internationalen Unternehmen.

Teamaktivitäten, Tischtennis- und Playstation-Turniere, das Entfesseln deiner Kreativität in unserer Hardware-Ecke oder mit unserem 3D-Drucker und gesunde Snacks und neueste Technologien sind Teil unseres täglichen Lebens in unserem Hauptsitz in Gent. Noch mehr gibt es für Dich in unseren Büros in den Niederlanden, Großbritannien und Deutschland.

Als Premier Google Cloud Service Partner hat ML6 eine sehr enge Beziehung zu Google, die Dir die Möglichkeit bietet, mit Googlern zusammenzuarbeiten und viele ihrer neuesten ML-Tools im Alpha-Test auszuprobieren.

Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt und Sozialleistungen genießt Du den Steuervorteil aufgrund von Urheberrechten, Flexibilität und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten sowie die Chance, während der Weihnachtszeit 2 Wochen lang an eigenen innovativen Projekten zu arbeiten.


Anforderungen

Warum Sie?

  • Wenn Du glaubst, dass Abwechslung Dein wichtigster Antrieb ist, und wenn Du dich gerne auf mehreren Ebenen entwickelst
  • Du kennst dich mit KI- und ML-Konzepten aus und kannst diese leicht erklären
  • Du hast begeisternde kommunikative und fachliche Fähigkeiten, um unsere Kunden vom ersten Tag an zu unterstützen.
  • Du bist bereit, eine Herausforderung anzunehmen, das Unlösbare zu lösen, hast einen Helikopterblick auf die Dinge und entwickelst die besten Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zugeschnitten sind.
  • Wenn Du die Extrameile gehen willst und Spaß dabei hast

Und Du:

  • Sie verfügen über einschlägige Erfahrung im technischen Bereich oder in der Beratung;
  • Du hast einen Master-Abschluss in einem relevanten Bereich;
  • Du bist ausgezeichnet in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation, in Englisch und Deutsch;
  • Du bist leidenschaftlich, wenn es um Technik geht;
  • bist lernbegierig;
  • Du machst dir nichts draus, ein wenig geeky zu sein;
  • Du bist ein flexibler und kreativer Teamplayer